Digital Culture

¿Por qué resulta tan importante digitalizar empresas?

Desde hace unos años y especialmente, desde que se declaró el estado de alarma por la pandemia mundial, muchas empresas han mirado por el bien de sus trabajadores y se ha producido un importante cambio de mentalidad. Se ha decidido promover más el teletrabajo, es decir, trabajar desde casa.

Esta modalidad de trabajo ya se lleva implantando bastante tiempo en algunas empresas, especialmente las más grandes, en las que ciertos trabajadores no son imprescindibles en la oficina todos los días.

Con la propagación de este virus a nivel mundial, ha sido necesario una adaptabilidad del trabajo para que las empresas pudieran seguir desarrollando su actividad desde casa debido a la incertidumbre de cuando se podría volver a la oficina.

Por este motivo, esta ocasión es la perfecta para dar un paso más allá en la innovación y comenzar a digitalizar nuestra empresa. Lo tenemos todo a nuestro favor: los trabajadores en casa, suficientes recursos informáticos y plataformas digitales para todos los gustos y que se adapten a nuestras necesidades.

¿En qué consiste digitalizar?

Digitalizar significa, estrictamente, transformar documentos sobre el papel en otro tipo de soporte para que pueda ser identificado por un ordenador. Pues algo similar ocurre con las empresas. Digitalizar una empresa consiste en reorganizar todos los procesos empresariales utilizando la tecnología. No solamente hablamos del mero hecho de instalar ordenadores, o programas para agilizar los procesos si no, educar a nuestros empleados para que sean capaces de desenvolverse en la digitalización de procesos.

Pero antes de todo esto, debemos contar con un equipo profesional de digitalización, que nos permita llevar a cabo este proceso, sin perder de vista nuestro objetivo, es decir, el cliente como prioridad, por ello es fundamental entenderle para llevar a cabo los cambios internos necesarios, sin que esta tarea se vuelva en algo inalcanzable que nos ponga en riesgo de debilitar el resto de los sistemas internos de nuestra empresa.

¿Qué repercusión tendrá sobre la empresa este proceso?

La empresa puede verse beneficiada de muchas maneras tanto a corto como a largo plazo.

En primer lugar, a corto plazo ya que, en situaciones de crisis, podemos seguir manteniendo la actividad. Por ejemplo, en el caso de pandemia que vivimos actualmente, mediante la digitalización de la empresa, nos permitimos mantenernos en activo gracias a contar con la opción del teletrabajo, nuestros empleados siguen funcionando desde la comodidad de su hogar y la empresa sigue manteniéndose en tiempos de incertidumbre en el mercado, lo cual ya supone un gran logro.

Por otro lado, a largo plazo significa una reducción de costes para la empresa. Dado que, al dispone de ciertos empleados trabajando desde sus casas, logramos reducir los espacios necesarios para la oficina y, por tanto, los costes locales se verán reducidos.

Mientras, la digitalización de procesos nos aporta agilidad a la empresa, ya que los trámites pueden  hacerse más rápido, desde el punto de vista de las transacciones con el cliente este agiliza las acciones al no tener la necesidad de trasladarse en todas las ocasiones a la empresa, llevando a cabo la entrega de documentación de manera electrónica y acreditando veracidad mediante la firma digital, el conjunto de estas actuaciones nos permite además un ahorro en materiales físicos, contribuyendo al medio ambiente, además del más preciado de los activos de nuestra empresa, el tiempo de actuación, cuanto más agiles y eficientes logremos ser, más atractivos seremos en el mercado.

Otros beneficios con los que nos podemos encontrar a la hora de tomar esta importante decisión son el aumento de la productividad, mejoras en la satisfacción de los trabajadores puesto que pueden ser más productivos y eficientes, y lo que es muy importante hoy en día: nuevas oportunidades de negocio. En un mundo en constante cambio, debemos adelantarnos a otros y el mundo digital ofrece nuevas oportunidades todos los días, como es el ejemplo de ampliar nuestro mercado, pasando de un mercado local a uno internacional al llevar a cabo procesos de digitalización en nuestra estrategia de ventas.

 

¿Cómo puede dirigir este proceso la empresa? Organizar y hacer un seguimiento de las reuniones virtuales. Integrar la cultura digital

El proceso de digitalización no puede hacerse solo, necesitamos de líderes y personal expertos en este campo y que hagan el cambio lo más cómodo posible. Estamos hablando de director de sistemas de la información, de tecnología, responsabilidad social y de marketing para las redes sociales.

Además de estos cargos, los líderes deben encargarse de que la combinación presencial-virtual sea equilibrada y que no suponga un problema para el desarrollo de la empresa. Además, al ser una nueva manera de trabajar, recae en la empresa la responsabilidad de formar e integrar a los trabajadores. Por este motivo, se debe proporcionar una formación adecuada en la cual se enseñe a los empleados las ventajas y maneras de actuar ante esta nueva era en la que nuestra empresa va a entrar.

 

¿Qué servicios ofrece DL para realizarlo?

Steps to improve digital culture

Digital Latam es una empresa especializada en medios digitales para otras empresas. Por ello podemos proveer de soporte y medios para implantar esta nueva modalidad en su empresa. El proceso de digitalización lleva tiempo, especialmente la adaptación de sus trabajadores.

En el caso de Digital Latam, ayudamos a digitalizar la empresa siguiendo tres pasos:

  • Diagnóstico de equipo. Antes de fijar objetivos, es primordial hacer un reconocimiento 360º del equipo con el cual debemos trabajar. El objetivo de esto es entender cómo trabaja el personal en las diferentes áreas, ya que las conexiones entre las personas son las que suelen originar problemas a la hora de readaptarse a la nueva manera de trabajar.
  • Coaching y Desarrollo de equipo. Una vez averiguado donde está el problema hay que ponerle solución, mediante la fijación de objetivos concretos y alcanzables. Y quiénes deben llevar las riendas son los líderes de equipo, por eso la preparación de éstos es el primer paso que debemos seguir. Por eso enseñamos a los líderes y equipos a enfrentarse a un futuro cada día más incierto y competitivo en el mundo digital.
  • Finalmente, la formación y preparación para los gerentes, mediante cursos online que permitan una enseñanza hacia estos nuevos conceptos digitales de un modo ágil y dinámico, pudiendo incluso realizar una adaptación del contenido de dichos cursos a sus alumnos o a las preferencias de la empresa. Se trata de cursos completos que incluyen consejos interactivos, herramientas y procesos.

Con nuestro equipo de profesionales y psicopedagogos, este cambio se hará en el menor tiempo posible, estando siempre asesorado y orientado para alcanzar los objetivos. No lo dude más, cuéntenos sus dudas para alcanzar la digitalización y tracemos juntos un plan para su empresa, estaremos encantados de llevar a su negocio al siguiente nivel.

Digital Incorporation with e-learning

Cómo y en qué áreas el E-learning puede apoyar

¿Tu empresa se adapta o muere?

Vemos el cambio continuo que sucede a nuestro alrededor y nos preguntamos cómo debemos de enfrentarnos a él, como empresa ésta es una cuestión fundamental, te adaptas o te quedas fuera del mercado.

Es por ello que debemos mantenernos a la vanguardia, pero siempre optimizando nuestros recursos, razón por la que comenzaremos por descubrir las herramientas de las que disponemos para llevar a nuestra empresa al éxito, así que hoy hablaremos de la digitalización empresarial.

¿Por qué es importante la incorporación digital?

A lo largo de las últimas décadas han surgido a nuestro alrededor infinidad de nuevos conceptos relacionados con las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC), como la nube, el e-learning o el big data, y un largo etcétera, ya que no deja de avanzar continuamente, dejando a su paso el mundo digital que conocemos hoy día.

El impacto que ha tenido este cambio en la red empresarial, en cuanto a las herramientas de que disponen – pasamos de lo analógico a lo digital – ha surgido efecto en la innovación de los nuevos modelos de negocio.

Es por ello que la digitalización de las compañías no se corresponde como una posibilidad en el plan empresarial, más bien como la única solución para adaptar la empresa al momento presente y futuro.

Y como todo, esto debe comenzar por el principio, ofrecer a nuestros futuros empleados una incorporación a la empresa de forma digital, nos asegura cumplir con las expectativas.

¿Y qué significa exactamente la incorporación digital a la empresa?

Fácil, se trata de adaptar todas aquellas estrategias que empleábamos para la adaptación y formación del nuevo empleado, a las soluciones tecnológicas, y entre los nuevos conceptos técnicos, podemos destacar la implementación del e-learning en todas sus posibilidades.

Al hablar de e-Learning hacemos referencia al ecosistema de enseñanza que emplea las TIC para llevar a cabo una formación o aprendizaje, por lo que alcanzamos una enseñanza virtual.

Las ventajas más destacadas del e-learning son, el aprendizaje activo, la flexibilidad permitida y las competencias digitales que aporta.

Llegados a este punto solo nos queda analizar los procesos en los que implantar las nuevas tecnologías, para otorgarle el impulso necesario a nuestra compañía y que así perdure a lo largo del tiempo.

¿Qué ámbitos de tu empresa se verán beneficiados por la incorporación digital? ¿Cuál es su impacto?

Para responder a esta pregunta primero debemos entender que el alcance de la incorporación digital es tan amplio, que todas las áreas que componen una compañía se verán beneficiadas de su implementación.

Aún así, te revelamos los 3 factores que pasan desapercibidos, pero harán de la incorporación digital con e-learnig la perfecta solución para adaptar a los nuevos empleados de tu empresa al momento presente y futuro:

  1. Transmisión de valores
  2. Acumulación de talento
  3. Innovación constante

Succes factors of Digital Onboarding

Transmisión de valores

Uno de los beneficios que podemos destacar del Digital Onboarding es sobre el factor valores, desde la última década, se le está dando especial importancia a los valores corporativos, es decir, aquellos conceptos o ideas con los que queremos que relacionen a nuestro negocio.

Esto pasa a ser la imagen que proyecta nuestra empresa, de modo que teniendo en cuenta que nuestros empleados son una pieza básica de nuestra reputación, debemos cuidar con especial interés el modo en el que les transmitimos nuestros valores.

En este punto podemos subrayar el peso que cobra un adecuado plan de acogida para las nuevas incorporaciones, y es que todos conocemos de la importancia de las primeras impresiones, ofrecer este proceso de recibimiento mediante e-learning nos ayudará a alcanzar y superar las expectativas del nuevo integrante de la compañía en su primer día.

Por todo esto con soluciones como el e-learning nos aseguramos de transmitir nuestra misión, valor y visión, de la manera más activa posible, ejemplificando con situaciones reales vividas, ofreciendo píldoras informativas como rapid-learnig u opciones más lúdicas como la gamificación, pasamos de realizar presentaciones presenciales en las que los empleados son meros agentes pasivos a comprometerlos de una manera activa desde el minuto cero.

Acumulación de talento

Al hilo de lo que supone esa relación existente entre empleado que recibe una formación y empresa, debemos reconocer el valor actual del capital humano, factor insustituible del crecimiento económico, la competitividad y el desarrollo.

Desde la perspectiva económica, nos permite calificar las actitudes y aptitudes humanas en valiosos activos para nuestro balance, lo que supone ya de por si un incentivo para ofrecer capacitaciones a nuestros empleados, además evitamos la necesidad de demandar mano de obra al mercado de manera continuada.

Desde la perspectiva de procesos internos, el disponer de trabajadores competentes y motivados, potencia ambientes estables en recursos humanos, que nos permitan centrarnos en los demás aspectos de nuestro negocio.

Innovación constante

Como ya veníamos diciendo, innovar se ha vuelto una necesidad en las empresas para poder adaptarse al mercado actual, y como regla general aquellas que lo llevan a cabo aseguran su existencia, además de intensificar su productividad.

Es aquí donde juega un papel fundamental la incorporación digital mediante e-learning ya que nos permite ofrecer a nuestros empleados una adaptación online para guiar sus nuevos conocimientos sobre nuestra empresa, esto nos genera beneficio en dos aspectos.

El primero de ellos sería, que este tipo de formación resulta mucho más asequible y personalizada que la tradicional formación presencial, ya que podemos enfocar el aprendizaje a las necesidades de nuestra empresa y adaptarlo a nuestra visión empresarial, acortamos los tiempos de enseñanza ya que seremos capaces de transmitir de la manera más eficiente nuestras propias dinámicas.

El segundo de los aspectos a destacar, recae en la motivación del trabajador que se ve integrado en su nuevo puesto de trabajo pudiendo desarrollarse de una manera más ágil y dinámica, así conseguimos un crecimiento reciproco entre trabajador y empresa.

En este proceso de digitalización, una vez que conocemos su importancia y beneficios, solo nos queda realizarnos la siguiente pregunta.

¿Qué pasos debe seguir una empresa para alcanzar de manera eficiente la incorporación digital?

Aunque para cada empresa este proceso deba transitarse de una manera particular a sus propias características, existen factores fundamentales que deben tenerse en cuenta, los enumeramos a continuación.

Entregarse a las nuevas tecnologías

Digitales Onboarding

Este punto resulta primordial, ya que aún a día de hoy encontramos una amplia porción de la red empresarial estancada en procesos establecidos de manera analógica, pero no adaptados a las herramientas actuales de trabajo, por lo que están destinadas a morir, como empresa en progreso debemos salir de nuestra zona de confort para asegurar el crecimiento.

Es por ello que cobra relevancia el brindar una incorporación digital, el nuevo trabajador se podrá familiarizar antes con la trayectoria y desarrollo empresarial, formando de este modo un instrumento interno de bienvenida.

Fomentar la formación en las TIC en los empleados y directivos

Como veníamos diciendo acerca del capital humano, como factor irreemplazable del crecimiento económico, de la competitividad y de el desarrollo, la implantación de las tecnologías en nuestro negocio debe suceder al mismo compas que la capacitación de nuestros empleados, capacitar a los formadores de nuestros futuros trabajadores en las TIC resulta ser una apuesta segura.

El hecho de que los formadores ofrezcan bienvenidas digitales nos proporciona como empresa la posibilidad de generar mejores ambientes de trabajo, por una parte, los tecnicismos quedan expuestos en los e-learning mientras que los tiempos destinados a adaptación presencial son facilitadores de suscitar relaciones entre los trabajadores más accesibles que permitan empatizar y conocer otras habilidades de tipo blando entre los nuevos.

Diseñar estrategias con visión digital

Resulta imprescindible desde el momento que decidimos digitalizar las bienvenidas rodearnos de las herramientas, pero sobretodo de profesionales que sean la punta de la lanza para definir esta estrategia, creando así la sinergia perfecta entre las tecnologías y el factor humano.

En conclusión

Decisiones que aboguen por la incorporación digital en nuestro negocio son resultado seguro de prosperar en esta nueva sociedad que crea riqueza por medio del conocimiento.

Por eso desde Digital Latam, agencia especializada en aprendizaje digital y experta en formación empresarial, le animamos a llevar a cabo este proceso en su compañía. El hecho de querer implementar una técnica Digital Onboarding para recibir a sus nuevos empleados, es consecuencia directa de emplear las tecnologías actuales y sistemas educativos innovadores, todo esto sin dejar de lado una comunicación efectiva.

Por lo que el coctel de inputs necesarios para realizar este proceso solo será efectivo si se acompaña de una gran creatividad durante el desarrollo, es por ello que abanderamos como agencia de e-learning, utilidades como la gamificación y los vídeos explicativos.

Con estas herramientas conseguimos transmitir la información de una manera personalizada a las necesidades de su compañía, de una manera efectiva alcanzamos captar la atención de sus futuros empleados sin caer en viejos errores de la formación que resultaba ser demasiado generalizada.

Además, con el uso de la gamificación y de vídeos, transformamos la formación en un nuevo concepto útil, motivador, estimulante de las relaciones sociales – por el factor retador -, y hasta divertido. Asimismo, colateralmente supone un instrumento generador de habilidades blandas al ejecutar los adecuados objetivos planteados para la futura formación.


Sin más, Digital Latam pone a su disposición nuestros conocimientos de años de experiencia para llevar a cabo la incorporación digital, lo apoyamos no solo en abordar la preparación digital de los conceptos técnicos, sino que también transmitiremos de manera efectiva la cultura corporativa y sus valores. Esto le permitirá erradicar el nerviosismo e inseguridad de la nueva incorporación, y en poco tiempo trabajará como un veterano.

Será asesorado por nuestros expertos, con el fin de alcanzar el máximo potencial en sus cursos, partiendo desde establecer los objetivos hasta su desarrollo final, basándonos en nuestra experiencia en las áreas de e-learning, interacción, gamificación, pedagogía, así como coaching y preparación de equipos para el desarrollo personal.

No dude en los beneficios que le proporcionara el Digital Onboarding y en el soporte que le supondrá Digital Latam en este proceso, le ofrecemos los nexos esenciales para una incorporación digital exitosa.

Contáctenos ahora y conversemos sobre cuáles son sus desafíos y cómo podemos dar el primer paso juntos.

De conformidad con el artículo 3 de la Ley Fundamental, nadie puede ser discriminado por motivos de discapacidad. El grupo de personas afectadas incluye a ciegos, discapacitados visuales, sordos, gente con pérdida auditiva, las discapacidades motoras y cognitivas.

Las oportunidades de aprendizaje digital deben ser accesibles a todas las personas, independientemente de su edad, capacidad o situación.

Las ofertas de aprendizaje digital sin barreras pueden contribuir considerablemente a la compensación de desventajas y a la inclusión de empleados o clientes con discapacidades. Según la discapacidad, se utilizan diferentes ayudas técnicas, como lectores de pantalla, entrada de voz, software de aumento o teclados en pantalla. Al diseñar oportunidades de aprendizaje digital, se debe tener cuidado y asegurarse de que estas ayudas tienen el apoyo necesario. Por consiguiente, la inclusión también requiere del desarrollo de aptitudes para evaluar y evitar las barreras.

¿Qué tan libre de barreras está su empresa en términos de acceso a la información?

¿Cómo puede asegurar que los empleados con discapacidades también participen en el intercambio digital de información y en la capacitación digital a largo plazo?

Nuestro equipo de expertos en e-learning sin barreras estará encantado de ayudarle a establecer ofertas de aprendizaje adaptadas y diseñará un enfoque integral enfocado a sus necesidades.

¿Conoces las inseguridades que poseen los nuevos empleados antes de que empezar?

Preguntas como: ¿He elegido la compañía correcta? ¿Quién y qué puedo esperar? ¿Cuándo estaré preparado para asumir la responsabilidad? ¿Cómo será la cultura corporativa? ¿Qué significan todas las abreviaturas? Y mucho más.

Los temas son variados y, sin embargo, siempre similares para cada «recién llegado». Un aprendizaje digital de bienvenida adaptado a su empresa hará que las primeras horas y días sean más fáciles para sus recién llegados, resolverá muchas preguntas por sí mismo y se respaldará en un rápido proceso de integración, lo que provocará una gran motivación e identificación.

Digital Latam te ayuda a desarrollar un contenido de aprendizaje electrónico estandarizado, pero vivo, atractivo y rico en conocimientos que sus nuevos empleados esperarán con gran anticipación a sus nuevas responsabilidades.

A menudo se tratan temas como:

  • Cultura corporativa y características especiales
  • Terminología específica
  • Entrenamiento de productos y procesos internos
  • Seguridad en el trabajo
  • Protección de datos
  • Cumplimiento
  • Otros…

que son un «deber» y al mismo tiempo pueden ser comunicados con mucha diversión e interactividad.

En muy poco tiempo podrá «unirse», hacer preguntas concretas y reunir muchos conocimientos sobre su empresa.

Esto te ahorra mucho tiempo y te permite concentrarte en los temas individuales y en la aventura personal.

Nuestra experiencia es diversa.

¿Estás listo?

¿Te gustaría que tus empleados aprendieran de forma flexible y autodirigida en diferentes temáticas, como ventas, producto o gestión del cambio, a su velocidad, a su nivel de aprendizaje, en el momento y lugar adecuados, en dispositivo móvil o en su espacio de trabajo?

Estamos encantados de apoyarte en esto y ofrecerte medios de aprendizaje y formación digital al más alto nivel. Te acompañamos desde la planificación y la concepción hasta la realización e integración de la formación, entregándole una solución de e-learning a medida que se adapta individualmente a las necesidades de su empresa y de sus empleados – sin barreras y realizada en diferentes idiomas, si así lo desea.

Ofrecemos una excelente calidad en cuanto a contenido, aspectos metodológicos-didácticos y técnicos. Todos los productos de e-learning se desarrollan de forma independiente a la plataforma, de modo que pueden integrarse sin problemas en su respectivo entorno de aprendizaje y, por lo tanto, están preparados para el futuro.

La implementación puede darse a modo de video explicativo, de forma interactiva con elementos del juego, niveles de dificultad y/o también con actores reales. En el análisis conjunto previo, trabajaremos juntos para definir el formato apropiado para el grupo objetivo al que se dirige.

¿Con qué tema te gustaría empezar?